精致是一种精神。板桥诗云：咬定青山不放松，谈的是执著，论的是态度。秉承古之先贤的执著，注重每一个细节，严格把关每一步，江苏新能源置业集团有限公司和扬州新能源虎豹房屋开发有限公司一路走来，因精致而精彩，因执著而卓越！
新能源虎豹因精致而精彩
□孙 健 辛 愿
精致是一种美丽
世界上有多少座美丽的名城，每座名城又有多少不同的美丽？城市因千秋各异的美丽而生动，我们生生繁衍了两千多年的扬州城给世人的印象是什么呢？换言之，什么能作为“符号”代表扬州呢？历数家珍，最合适不过的应该是“精致”二字！古运河、瘦西湖、个园、剪纸、漆器、砖雕、淮扬菜……在过去人们的记忆中，这些都是精致扬州的代名词，而现在，也许还应该加上淮左郡、月亮园、奥都花城、和美第、阳光美第、豪第坊等等，这些承载着快乐人居和精致生活的地方。
4月18日开幕的2008中国•扬州“烟花三月”国际经贸旅游节，响亮地喊出了“运河名城，精致扬州”的口号，“精致扬州”成为扬州城市发展的一面旗帜。
扬州市市长王燕文在接受媒体采访时是这样诠释扬州人对“精致扬州”的理解的：“‘精致扬州’承载了文化名城的厚重积淀，符合城市的固有特质，不仅是可持续发展的需要，更反映了扬州对保持和彰显自身个性的自觉追求。科学发展观提出的可持续发展，保持经济效益、社会效益和生态效益的统一，实现人与自然的和谐相处，正是精致城市所要追求的目标。”
事实上，“精致”已经成为扬州的一个符号、一种象征，在中国的版图上，比扬州富裕的城市比比皆是，但有扬州如此精致的城市着实不多。城市品牌、行业名牌和企业品牌三者之间有着千丝万缕的关系，作为本地知名的房地产开发企业，新能源人、新能源虎豹人深深地意识到这一点，他们将精致化列入企业品牌的一个重要组成部分，10年来，从得月苑、望月苑、栖月苑、月亮园，到奥都花城、和美第直至豪第坊、阳光美第，无论是普通住宅还是高档别墅，无论是楼盘品质还是物业管理，他们始终都以铸就精品为目标，拒绝功利心态，这是丰富阅历后的一种积淀，是包容万物的大度与品位。
从一处遮风挡雨、栖身之所的房子，到构建邻里友爱、环境优美的和谐社区，再到追求品质住房、品位生活的幸福感，居住品质已成为影响人们生活品质的重要因素。老百姓是最朴实的，他们对新能源集团和新能源虎豹所建的房子总结出“五好”：质量好、户型好、环境好、售后好、物业好。这“五好”的背后正是他们对“精致扬州离不开精品建筑”这一理念最深刻的理解，是他们肩上那一份沉甸甸的行业荣誉感和社会责任感。
规划和理念是精致的前提，也是打造精品工程的基础。楼盘是城市的一副面孔，在公司董事长包广林的心中，有一个目标，那就是要让他们开发的楼盘，每一个都能成为精品，为精致扬州添上一幅灿烂的画卷。
从最初的“月亮”系列到现在的“美第”系列，他们的每一个产品都有不同的主题，虽然楼盘都不算小，但一个个看上去都是那么的精致，犹如扬州园林一般美不胜收。早在2002年，月亮园就以“扬州名人荟萃地、月亮文化大观园”的月亮文化为主题，建有朱自清先生铜像，碑刻《荷塘月色》华章，营造了“荷塘月色”、“春江花月夜”、“板桥观月”、“二十四桥明月夜”等主题景观，出于对楼盘文化的认同，连文坛巨匠朱自清的后人也特地从山西太原迁居于此，也算是一了先人之夙愿吧。2008年3月20日，由中国房地产协会和建设部住宅产业化促进中心联合举办的中国首届“广厦奖”评选活动正式揭晓，全省仅有6个楼盘获得该奖，月亮园项目名列其中，精致扬州继2006年获得“联合国人居奖”后又获殊荣。
荣获2006年度扬州市商品房销售总冠军和“2007年度扬州市区商品住宅销售十强楼盘”的奥都花城，则在扬州房地产行业首度将奥林匹克精神融入社区居住理念，创造“运动、健康、教育”的崭新生活模式，400米的环形塑胶跑道、网球场、3000多平方米的运动会所、10000多平方米的高层中心花园，你可以时时刻刻感受到运动的气息，而奥都花城从各地精选的上百种、数千株奇树异草，秋紫冬青，移步换景，为居住在这里的人们铺就不谢美景，写意如画风情。
和奥都花城比翼双飞，同样荣膺“2007年度扬州市区商品住宅销售十强楼盘”的和美第则在奥都花城大受追捧的基础上，乘胜追击，将城市发展动向与人居方向结合起来，打造扬州首个“生态、健康、和谐”社区，20万平方米的适度开发，高达60%的绿化率，充分尊重了土地和自然。小区采用无障碍设计，人车分流，依势布景，景观人工河碧波荡漾，沿河绿化带风光旖旎，天籁、云影、水系、波光，太阳能热水器、太阳能路灯与住宅的有机结合，健身中心、活动场所的合理配置，缔造出一座建筑典雅、配套现代的标志性住宅园区，构成了一幅别有韵味的都市画卷。
扬州的精致是源自内里的，是从骨子里溢散开来的，2008年4月30日破土动工的豪第坊，就将浓墨重彩、深度诠释“骨子里的扬州”那一种从骨子里溢散开来的精致。豪第坊项目把扬州中式园林特色、皖南村落特色和现代主义建筑风格进行了萃取和糅合，把扬州的汉文化、盐商文化和农垦文化进行了萃取和糅合，首度演绎的“内庭院”概念，丰富而独特的水景、人文景观，文化气息浓郁，园林设计特色鲜明，建筑形态与风格独具匠心。当建筑不再仅仅是建筑，当建筑已成为扬州历史文化的再现，豪第坊，既是人们值得珍藏和寄托的家，更是一个心灵的港湾。
在2008年，新能源虎豹还将推出阳光美第项目。携多年房地产开发经验和对新人居理念的独特领悟，新能源虎豹将把此项目倾力雕琢成一个“生态、科技、健康”的实用主义高档住宅区，太阳能、门窗新工艺、废水处理、地源热泵、新风系统等技术的完美运用，将让扬州人民深深地领略到住宅高科技的魅力。作为扬州市政府确定的首个“太阳能LED生态示范区”和全省可再生能源建筑应用示范申报项目，新能源虎豹将凭借多年潜心积淀的科技实力，力争将阳光美第打造成为精致扬州首个绿色、科技住宅区，成为扬州房地产的又一里程碑式标杆。
精致是一种品质
如今一提到新能源房产和新能源虎豹，几乎就是高品质房产的代名词。人们说，建筑是凝固的音乐，其实，真正的好房子是会“说话”的。在国家实施宏观调控的大背景下，他们所建的楼盘销售一直火爆，自有它的奥妙所在，其中最重要的一个原因就是他们所倡导的“品质唯先是正道”。
“换位思考”，是从小在农村长大，深深地知道“民生之多艰”的包广林董事长的口头语。在包广林身上，有着一种悲天悯人的平民情怀，这与生俱来，却弥足珍贵。包广林对公司所有的工程技术人员说得最多的是这样一句话：“房子是百年大计，老百姓买房子，往往是倾其一生所有，开发商不能不殚精竭虑地将之做到尽善尽美，否则，你怎么对得起自己的良心！”因此，包广林只要不是出差，只要不是出去考察，每天一大早，他都要到工地上走一圈，连每一个角落都不放过。
房地产开发和其他高精尖产品开发相比，它的科技含量并不是很高，所以，要把产品打造成精品，就必须从细节出发，从小事入手，从遍及各地的选材范围到对材料质量的严格把关，从户型设计的灵活多变、款款经典，到精雕细刻的精细工艺，让我们不得不相信，在他们可以传世的建筑面前，所有的成本和时间，都显得不再那么重要。
在他们所开发的每一个楼盘中，品质已存在于令人敬畏的考究之中。比如，在新能源虎豹开发的奥都花城，有的秘密就是“挖地三尺”你或许也不知道：为了不影响绿地及景观整体效果，采用井盖面层散铺雨花石，或用植物遮挡，以达到野趣覆盖的景观效果；在路边收口中，为软化硬软景的过渡，用植物进行自然完善的收口。种种类似的细节，时时处处折射出他们对业主70年品质生活的诚挚关怀。
当一些人还在感叹自己居住的小区“怎么才几年就像旧的小区一样”时，才会想起外墙面砖的作用。新能源集团和新能源虎豹所开发的楼盘外立面全部采用品质外墙面砖，如同披了一件能够经受百年风霜的外衣，不仅能够美化装点小区，而且不易被污染、变色慢、抗渗漏、易清洗，历久弥新。
他们所开发的楼盘，从项目奠基到施工，过硬的工程质量一直是品质的灵魂所在。对于建筑质量出现过问题的施工单位，被坚决拒之门外；对那些建筑质量过硬的施工企业，则进行重奖；而让业主全程参与、打造精品住宅更是体现新能源人、新能源虎豹人的诚信、创新之举，许许多多的细节彰显出质量的坚不可摧。
历来都是开发商建什么房，购房者买什么房，购房者对自己未来的家也只有选择接受的份。新能源虎豹所开发的楼盘，从根本上踏上了房屋定制的“破冰之旅”。从开工建设的第一天起，新能源虎豹就坚持让业主全方位参与、科学参与、主动参与。聘请业主作为兼职监理员，成立“业主监理服务中心”，站在业主的角度，对在建工程参与管理、监督，检查工程通病，并责令施工单位进行整改；邀请业主评定和选择高层电梯品牌；在室内粉刷前邀请业主参观验收和提供建议，甚至连入户门的造型选择也要征求业主意见。在这一系列业主全程参与的活动中，新能源虎豹从不掩饰任何问题，而是以积极的心态与业主面对面，竭尽全力满足每位业主提出的合理要求，建成的物业实际上是集规划设计单位、开发商以及业主多方智慧的结晶。
不知道是有意的追求，还是无意的巧合，他们总是前瞻性地把政府的倡导作为自己努力的方向和基本要求。住宅产业化、节能减排、可再生能源的利用……都是当今世界的主题，而新能源集团和新能源虎豹不仅是国家相关政策的积极拥护者，更以一种强烈的社会责任感和前瞻性的眼光做得更多、做得更好，率先采用外墙砖、塑钢门窗、“黑响亮”感应灯等新能源、新材料、新技术；每家每户安装太阳能热水器；与三菱电梯结盟，采用无齿轮小机房的电梯，节能、耗电量低……阳光美第更是扛起“节能先锋，科技地产”的大旗，将实实在在地在公共照明系统、太阳能热水系统中充分利用太阳能，将建起一座太阳能光伏发电站，另外，在墙体门窗、厨房垃圾及废水处理、室内空气处理等诸多方面都将引进更为先进的技术和设备，成为一个集节能与科技之大成的住宅项目。或许，阳光美第在不远的将来，又会成为房地产界的一个新的里程碑！
从“安居”到“宜居”，从“宜居”到“乐居”，随着生活水平的提高，老百姓的居住理念正在悄然改变，而“乐居”也正是人们对精致城市、精致生活的向往，所幸的是，有越来越多的人住在新能源集团和新能源虎豹所开发的楼盘里，幸福触手可及，美梦已经成真。
精致是一种和谐
当2007年的日历翻到最后几页时，新能源传来捷报，凭借着“业主的需求，就是新能源物业的追求”的宗旨，以“业主第一，用心去做，为业主创造价值”为理念，扬州新能源物业管理有限公司10年不懈努力，10年风雨兼程，终于捧回了由建设部颁发的中华人民共和国物业管理企业一级资质证书，在扬州市物管企业中，独此一家。
“物业管理工作确实是一份再平凡不过的工作，它让我感到辛苦，但它也让我每天都在收获感动。这份感动来自我的领导，来自新能源房产对物管工作的重视；这份感动来自我的同事，他们始终心往一处想，那就是尽量给业主提供方便和帮助；这份感动更多地来自我身边可爱的业主，他们和我亲如一家，使我真正地体会到了‘精致扬州’的‘精致’其实说的就是一种和谐，世界上最短的距离永远是心与心的距离！”扬州新能源物业管理有限公司田海伦副经理讲出这一番话时，激动之情溢于言表。
1998年，伴随着新能源房产的成长壮大，新能源物业应运而生。10年来，新能源物业一直推行源于细致却高于细致的精致化服务，其方法是与时俱进，标准化、人文化、细节化、差异化；其目标是满足业主和物业使用人的需求；其作用是使每一个业主所拥有的物业不但能够保值，而且还在持续增值之中。
“没有规矩，不成方圆”，面对纷繁复杂的服务内容、各个小区不同的特点、众口难调的业主，规范的制度设计是服务质量的根本保证。新能源物业公司根据工种的不同，制定了相应的服务管理标准及考核细则，对安保人员的服务管理标准细化到一个晚上应该巡逻几次，每次巡逻必须多长时间，哪几个点非到不可；对保洁人员的服务标准甚至细化到几点钟应该在什么位置上，手上的工具应该是哪几样。标准化的管理使得难以把握的服务质量有了执行的依据，也使新能源物业员工在为业主服务时更有效率。
社会在进步，生产力在发展，人们对物质文化生活的要求也越来越高。秩序维护、环境保养、工程维修……这些简单重复的工作是物业管理工作的必须，新能源物业在这方面做得相当出色，像旗下各小区管理处都拥有一支技术过硬的维修队伍，服务中心接到报修电话后，维修人员必须在第一时间赶到现场，为业主排忧解难。但这已不是业主关注的重点，他们需要的是更贴心的服务、更细致的管理、更超前的意识、更和谐的氛围，新能源物业已率先开始全面升级，凡业主目之所及都务求精致，在物业管理工作中营造一种人文氛围，倾注人文情愫，体现人文关怀。像新能源物业所管辖的奥都花城和和美第等小区均设有特色服务岗，雨中送伞、夜深护送、扶老携幼、开关电梯门、迎候引导、提拿重物；业主入伙送上鲜花、生日送上贺卡；业主做饭时停水了，送去几桶矿泉水救急；遇到停电，业主回家时一定能在门口领到蜡烛……点点滴滴都是爱。为打造和谐社区，新能源还经常组织各管理处开展丰富多彩的社区文化活动，举办儿童和老年人兴趣班；邀请业主欣赏电影和体育比赛；带领业主参观城市变化和进行短途旅游；重大节假日聘请文艺团体到小区演出……枝枝叶叶总关情。
当外界还在津津乐道于新能源物业的“电瓶车免费接送”、“便民架”、“手推车”、“维修工24小时在岗”等后期人性化服务时，他们却早已开始尝试物管提前介入，在奥都花城、和美第等楼盘刚刚开始兴建时，新能源物业的工程技术人员就已经进场，站在未来业主的角度，对地下管网、公共设施的配置、房屋质量提出合理化建议，进行有效的监督，其最终目的就是要让业主生活得更舒适、更便捷。
节日里的张灯结彩喜气洋洋；池塘里的游鱼睡莲相得益彰；花草灌木的造型别致美不胜收；小区宣传牌上的温馨提示沁人心脾……所有这些都是他们注重细节、精益求精的结果，都是他们把为业主服务的过程看成是在打造一件精美的艺术品的结果。
中国的文字博大精深，妙趣无穷。如果将“精致”两个字拆开来解，正是“精细致远”的意思，而打开《现代汉语词典》，对“精致”和“精彩”这两个词的解释正在同一页上，“精致”的意思是精巧、细致，“精彩”的意思是优美、出色，在词典上，这两个词之间的距离是如此之近，而在现实生活中的各个层面，它们之间又何尝不是因果关系、水到渠成？正因为凭借着在所专注的住宅领域力求更专业、更精巧、更细致，新能源集团和新能源虎豹公司也才能赢得今日之精彩。行业领跑者的位置不仅意味着业绩和能力的领先，也意味着更广泛的社会责任和引领行业健康发展的使命。“守住特色，我们不和人家比大、比快、比洋，让城市更加‘精致’是我们的追求”（扬州市市长王燕文语），这也正是新能源人和新能源虎豹人的追求！
转自2008年6月12日《扬州日报》D4专版
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